Déclaration de protection des données

 

Préambule

Nous nous réjouissons de votre visite sur nos pages web. Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos données conformément à l'art. 13 de l'Ordonnance de base sur la protection des données (RGPD).

 

Responsable :
Le responsable de la collecte et du traitement des données décrites ci-dessous est l'organisme désigné dans les mentions légales.

 

1 - Enregistrement de l'adresse IP

Nous enregistrons l'adresse IP transmise par votre navigateur Web durant votre navigation sur notre site afin de pouvoir détecter, limiter et éliminer les attaques sur nos pages Web.

 

2. Données d'utilisation

Lorsque vous visitez nos sites Web, des données dites d'utilisation sont temporairement stockées sur notre serveur Web à des fins statistiques sous forme de protocole afin d'améliorer la qualité de nos sites Web. Cet ensemble de données se compose:

de la page à partir de laquelle l'URL ou le fichier a été demandé,

du nom de l'URL ou du fichier,

de la date et de l'heure de la requête,

de la quantité de données transférées,

du statut d'accès (URL/fichier transféré, URL/fichier non trouvé),

de la description du type de navigateur Web utilisé,

de l'adresse IP de l'ordinateur demandeur

 

3. Transmission de données à des tiers

Nous transmettons vos données dans le cadre d'un traitement de commande conformément à l'art. 28 RGPD à des prestataires de services qui nous soutiennent dans l'exploitation de nos sites Web et des processus associés.

Nos prestataires de services sont strictement liés à nos instructions et sont contractuellement liés en conséquence. Nous utilisons les fournisseurs de services suivants : par exemple, les fournisseurs de services d'hébergement, les fournisseurs de services d'analyse Web, les fournisseurs de services de bulletins d'information, etc.

Transfert de données vers des pays tiers:
Dans le cas de Google Analytics (USA), un niveau approprié de protection des données découle de la participation correspondante au Privacy Shield Agreement (Art. 45 al. 1 RGPD).

 

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur nos sites Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être stockés et lus sur votre terminal.

Une distinction est faite entre les cookies de session, qui sont effacés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies permanents, qui sont stockés au-delà de la session individuelle. Les cookies peuvent contenir des données permettant de reconnaître l'appareil utilisé. Dans certains cas, cependant, les cookies ne contiennent que des informations sur certains paramètres qui ne peuvent pas être liés à des individus.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies permanents sur nos sites Web. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 f RGPD et dans le but d'optimiser ou de permettre l'orientation de l'utilisateur et d'adapter la présentation de notre site web.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de l'installation de cookies. Cela rend l'utilisation des cookies transparente pour vous. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment via le paramétrage du navigateur correspondant et empêcher la création de nouveaux cookies.

Veuillez noter que nos pages Web peuvent ne pas être affichées de manière optimale et que certaines fonctions peuvent ne plus être techniquement disponibles.

 

5. Explication concernant les mesures de sécurité

Intégrité des données

Afin de protéger vos données de tout accès non désiré de la manière la plus complète possible, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles.

Nous utilisons une méthode de cryptage sur nos pages les plus sensibles (Connexion, compte, paiement, etc…). Vos informations sont transmises de votre ordinateur à notre serveur et vice versa via Internet en utilisant le cryptage TLS.

Vous pouvez reconnaître ceci par le fait que le symbole du cadenas dans la barre d'état de votre navigateur est fermé et que la ligne d'adresse commence par https://

 

6. Droits de l'utilisateur

Lors du traitement de vos données personnelles, RGPD vous accorde, en tant qu'utilisateur du site web, certains droits :

a. Droit à l'information (art. 15 RGPD) :

Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement des données personnelles vous concernant ; si tel est le cas, vous avez un droit d'accès à ces données personnelles et aux informations spécifiées à l'article 15 RGPD.

b. Droit de rectification et de suppression (articles 16 et 17 RGPD) :

Vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes vous concernant et, le cas échéant, de faire compléter les données personnelles incomplètes.

Vous avez également le droit de demander que les données personnelles vous concernant soient effacées immédiatement si l'une des raisons spécifiées à l'art. 17 RGPD s'applique, par exemple si les données ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies.

c. Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) :

Vous avez le droit de demander une limitation de traitement si l'une des conditions énoncées à l'article 18 SRGPD est remplie, par exemple si vous avez fait opposition contre le traitement, pendant toute la durée d'un contrôle éventuel.

d. Droit à la transférabilité des données (art. 20 RGPD) :

Dans certains cas, qui sont détaillés à l'article 20 RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander la transmission de ces données à un tiers.

e. Droit d'opposition (art. 21 RGPD) :

Si des données sont collectées sur la base de l'art. 6 al. 1 f (traitement de données pour protéger des intérêts légitimes), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement pour des raisons découlant de votre situation particulière.

Nous ne traiterons alors plus les données personnelles à moins qu'il n'existe des raisons impérieuses et démontrables dignes de protection pour le traitement qui l'emportent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Veuillez adresser vos demandes à ce sujet si possible à : pennarbed29@wanadoo.fr

f. Droit de recours auprès d'une autorité de surveillance :

Conformément à l'art. 77 RGPD, vous avez le droit d'exercer un recours auprès d'une autorité de surveillance si vous estimez que le traitement des données vous concernant viole les dispositions relatives à la protection des données.

Le droit de recours peut être exercé notamment devant une autorité de surveillance de l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu où l'infraction présumée a été commise.

En France, l'autorité de surveillance compétente est :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
8 rue Vivienne, CS 30223
F-75002 Paris, Cedex 02
Tél. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Web www.cnil.fr

 

 7. Compte client

Si vous voulez commander chez nous, vous devez d'abord vous inscrire. Nous recueillons les données suivantes : Adresse courriel, titre, nom, adresse et numéro de téléphone sur la base de l'art. 6 al. 1 b RGPD.

Nous utilisons les données que vous nous transmettez dans le cadre de l'enregistrement et/ou de vos demandes de renseignements, pour l'exécution du contrat. Cela inclut également le service à la clientèle associé. Ces données peuvent être effacées à tout moment sur demande.

Les données ne seront pas effacées si des réclamations sont encore en suspens après la résiliation du contrat et doivent être collectées. S'il existe des périodes de conservation légales, les données concernées seront archivées pour la durée de ces périodes.

 

8. Formulaire de contact

Vous avez la possibilité de nous contacter via un formulaire web. Pour utiliser notre formulaire de contact, nous avons besoin de votre demande, de votre titre, du nom de la personne de contact et de votre numéro de téléphone. Vous pouvez fournir des informations supplémentaires, mais ce n'est pas nécessaire.

En envoyant ce formulaire, vous acceptez que les données que vous fournissez soient collectées et stockées électroniquement.

La base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 a RGPD. Nous utilisons vos données exclusivement pour traiter votre demande. Votre consentement peut être révoqué à tout moment, par exemple par courriel à : pennarbed29@wanadoo.fr

PENN AR BED SAS

ZA DE GOAREM GOZ - 29860 KERSAINT-PLABENNEC
TEL 02.98.43.07.80 - Mail : pennarbed29@orange.fr
SIRET 821 242 559 00028 - TVA FR51 821 242 559

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